Nettoyage industriel et d'entrepôts
Ateliers, lignes, quais de chargement, allées de stockage, locaux sociaux et bureaux d'exploitation. Sur vos créneaux d'arrêt, avec des agents passés par votre accueil sécurité — et une liste nominative que vous consultez en permanence.
Sur un site industriel, la propreté vient après la sécurité
C'est l'inversion qui distingue ce métier du reste. Ailleurs, un prestataire de propreté organise son travail puis s'adapte aux contraintes. Ici, la contrainte commande : on n'entre pas sans accueil sécurité, on ne traverse pas une allée sans respecter les règles de circulation, on ne s'approche pas d'un équipement sans savoir s'il est consigné.
Un prestataire qui n'a pas intégré cela crée un risque pour lui-même et pour vous, et il finit par être l'incident dans votre registre plutôt que la solution à votre problème de propreté.
L'autre difficulté est la fenêtre. La production ne s'arrête pas pour le nettoyage : c'est le nettoyage qui se glisse entre deux séries, la nuit, le week-end ou pendant l'arrêt technique. Le dimensionnement du temps n'a donc aucune marge, et une tournée mal calculée se paie immédiatement en zones sautées.
Ce que couvre la prestation
Ateliers et zones de production
- Sols : balayage mécanisé, lavage autolaveuse, dégraissage
- Abords de postes, soubassements et carters accessibles
- Marquages au sol et cheminements piétons dégagés
- Structures basses, garde-corps, escaliers techniques
- Évacuation des déchets courants vers vos contenants
Entrepôts et stockage
- Allées de circulation et de picking, par zones
- Lavage mécanisé des grandes surfaces
- Pieds de racks, angles et zones mortes
- Dépoussiérage des structures basses accessibles
- Zones de préparation et d'emballage
Quais et expéditions
- Sols de quai, seuils et niveleurs
- Sas, rideaux et portes sectionnelles accessibles
- Abords extérieurs et aire de manœuvre
- Nettoyage haute pression périodique
Locaux sociaux
- Vestiaires, casiers, bancs et dessous de bancs
- Douches et sanitaires détartrés et désinfectés
- Réfectoire, salle de pause, distributeurs
- Réapprovisionnement papier, savon, essuie-mains
Bureaux d'exploitation
- Bureaux de production, salle de réunion, accueil
- Postes de contrôle et de supervision
- Vitrages intérieurs et cloisons
- Sanitaires et espaces de pause
Périodiques
- Vitrerie, lanterneaux et verrières accessibles
- Remise en état des sols, traçage de marquage sur demande
- Haute pression des quais, cours et abords
- Dépoussiérage en profondeur des structures accessibles
Ce que nous ne prenons pas en charge
Le nettoyage des organes internes des machines, des circuits et de tout ce qui suppose un démontage relève de votre maintenance ou du constructeur. Nous traitons les abords, les soubassements, les carters et les surfaces extérieures accessibles, à l'arrêt.
Les déchets dangereux ou spécifiques restent dans vos filières et sous votre responsabilité : nous ne les collectons pas et nous ne nous substituons pas à votre prestataire déchets.
Les interventions en hauteur sur structure, les travaux en espace confiné et tout ce qui relève d'une habilitation particulière ne font pas partie de notre offre.
Avant la première intervention
-
Visite du site avec votre responsable
Nous parcourons les zones à traiter, nous relevons les contraintes d'accès, les équipements de protection exigés, les règles de circulation et les zones interdites. C'est cette visite qui détermine le temps réel, donc le prix.
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Plan de prévention et protocole d'accès
Nous y participons selon les modalités que vous définissez, et nous nous conformons à votre protocole d'accès, à vos consignes et à votre organisation en cas d'alerte.
-
Accueil sécurité de chaque agent
Avant la première intervention, et pour tout agent affecté au site, remplaçant compris. Un agent qui n'a pas suivi votre accueil n'entre pas — y compris si cela nous oblige à décaler une tournée.
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Liste nominative tenue à jour
Vous consultez en permanence les agents affectés à votre site, avec leur matricule. Un remplacement saisi le matin est visible par vous le matin même, sans attendre un document mensuel.
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Équipements et tenue
Chaussures de sécurité, gilet haute visibilité, gants et protections adaptées, plus tout équipement spécifique que vous imposez. Tenue identifiable et badge professionnel avec photographie et matricule.
Quand nous intervenons
Entre deux équipes
Le créneau le plus courant : la fenêtre entre la fin d'un poste et le début du suivant. Elle est courte et elle ne se négocie pas, ce qui impose un dimensionnement juste plutôt qu'optimiste.
Nuit et week-end
Pour les zones qu'on ne peut pas traiter en co-activité, ou pour le lavage mécanisé des grandes surfaces, qui demande de la place et du temps de séchage.
Arrêt technique
La fenêtre des prestations de fond : dégraissage complet, remise en état des sols, haute pression, dépoussiérage des structures. Ces opérations se planifient des semaines à l'avance, avec vous.
Ce que nous employons
- Autolaveuse adaptée à la surface : accompagnée pour un atelier, autoportée pour un entrepôt de plusieurs milliers de mètres carrés.
- Balayeuse mécanique pour les grandes surfaces et les quais.
- Monobrosse et dégraissant alcalin pour les sols chargés, à la dilution prévue.
- Aspirateur à filtration haute efficacité pour la poussière fine, qui reste en suspension et se redépose autrement.
- Nettoyeur haute pression pour les quais, cours et abords.
- Produits porteurs de l'Écolabel européen ou équivalent pour les locaux sociaux et les bureaux.
- Fiches techniques et fiches de données de sécurité remises, pour que vous puissiez les verser à votre propre documentation.
Ce que vous recevez
- Le relevé horodaté de chaque passage, par zone : date, heure d'arrivée, heure de départ, durée réelle, nom de l'agent.
- La vérification qu'une zone précise a bien été traitée pendant l'arrêt de nuit, sans avoir à le demander le lendemain.
- La liste nominative des agents affectés, tenue à jour en permanence.
- Les anomalies signalées et photographiées : une fuite au sol, un marquage effacé, un garde-corps descellé, un extincteur obstrué.
- Des relevés exploitables pour vos propres audits et démarches internes.
- Un rapport mensuel comparable ligne à ligne au contrat, périodiques compris.
Nettoyage industriel : ce qu'on nous demande
Intervenez-vous pendant la production ?
Nous nous calons sur vos créneaux d'arrêt : équipe de nuit, week-end, arrêt technique, changement de série. Sur les zones où la co-activité est possible et que vous nous autorisez, nous intervenons en production avec le balisage et les équipements de protection que vous exigez.
Les zones dont l'accès suppose une consignation ou une autorisation particulière ne sont traitées qu'après votre validation formelle, jamais à l'initiative de l'agent.
Vos agents suivent-ils notre accueil sécurité ?
Oui, avant la première intervention, et pour chaque agent affecté au site, y compris un remplaçant. Un agent qui n'a pas suivi votre accueil n'entre pas, même si cela nous oblige à décaler une tournée.
Nous participons au plan de prévention selon les modalités que vous définissez, et vous retrouvez dans le suivi la liste nominative des agents affectés, tenue à jour en permanence.
Nettoyez-vous les machines de production ?
Nous traitons les abords, les soubassements, les carters et les surfaces extérieures accessibles, à l'arrêt et après consignation par vos soins lorsque c'est nécessaire.
Le nettoyage des organes internes, des circuits et de tout ce qui suppose un démontage relève de votre maintenance ou du constructeur. Cette limite se fixe par écrit avant la première intervention, parce que c'est exactement le point où un contrat flou devient un incident.
Comment gérez-vous les déchets produits ?
Les déchets courants sont triés et déposés dans les contenants que vous mettez à disposition, selon votre organisation.
Les déchets dangereux ou spécifiques restent dans vos filières et sous votre responsabilité : nous ne les collectons pas et nous ne nous substituons pas à votre prestataire déchets.
Un entrepôt logistique se nettoie-t-il comme un atelier ?
Non. Un entrepôt pose surtout un problème de poussière sur de très grandes surfaces, avec une circulation permanente d'engins de manutention qui interdit d'immobiliser une allée. Le travail se fait par zones, en coordination avec l'exploitation, souvent à l'autolaveuse autoportée.
Un atelier pose un problème de dépôts gras et de sécurité autour des postes : autre méthode, autre matériel, autre rythme. Confondre les deux conduit à surfacturer l'un et à bâcler l'autre.
Pouvez-vous reprendre le marquage au sol ?
Le retraçage du marquage peut être prévu en prestation périodique, à la suite d'une remise en état des sols — c'est le bon moment, puisque le sol est décapé et sec. Nous le chiffrons séparément, à partir du plan que vous nous fournissez.
Prestations souvent associées
Remise en état des sols
Décapage et protection des sols d'atelier et d'entrepôt.
Découvrir →Haute pression
Quais, cours, aires de manœuvre et abords.
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Verrières, lanterneaux et vitrages d'atelier.
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Après une extension, un réaménagement ou une ligne neuve.
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