Tout ce qu'une entreprise de propreté doit savoir faire
Vingt-trois prestations, quatre familles, un seul interlocuteur. Un contrat d'entretien peut en combiner plusieurs, chacune avec son propre rythme : un passage hebdomadaire pour les parties communes, une vitrerie trimestrielle, une remise en état des sols une fois l'an.
Les contrats récurrents
La prestation revient à jour fixe, avec un agent attitré qui connaît le site. C'est le cœur du métier, et c'est là que la preuve de passage change tout : vous n'avez plus à croire sur parole qu'on est venu.
Bureaux et locaux professionnels
Plateaux, salles de réunion, sanitaires et espaces de pause. En horaires décalés si vos équipes ne doivent pas être dérangées.
Découvrir →Parties communes d'immeubles
Halls, cages d'escalier, ascenseurs, locaux poubelles, caves et abords. Pour bailleurs, syndics et copropriétés.
Découvrir →Commerces et magasins
Surfaces de vente, vitrines, cabines d'essayage et réserves, avant l'ouverture ou après la fermeture.
Découvrir →Restaurants, bars et hôtels
Salles, sanitaires, chambres et parties communes, avec les exigences d'hygiène propres au secteur.
Découvrir →Crèches et établissements scolaires
Salles d'activité, dortoirs, sanitaires adaptés et surfaces de contact, avec des protocoles de désinfection réguliers.
Découvrir →Salles de sport et équipements
Plateaux, tapis, vestiaires et douches. Forte fréquentation, humidité permanente et désinfection non négociable.
Découvrir →Sites industriels et entrepôts
Ateliers, quais, zones de production et bureaux d'exploitation, avec accueil sécurité et plan de prévention.
Découvrir →Ce qui demande un savoir-faire particulier
Ces prestations ne se font pas au chiffon. Elles supposent une machine, un produit adapté au support et quelqu'un qui sait ce qu'il fait — un décapant mal choisi sur un sol protégé, et c'est le revêtement qu'il faut refaire.
Remise en état des sols
Décapage, lavage mécanisé, application d'émulsion de protection. Un sol fatigué se rénove, il ne se remplace pas.
Découvrir →Cristallisation du marbre
Marbre, pierre naturelle et terrazzo : ponçage, cristallisation, lustrage. Le brillant revient sans changer la dalle.
Découvrir →Moquettes et tapis
Injection-extraction, shampouinage, détachage. Une moquette de bureau se nettoie en profondeur, elle ne s'aspire pas seulement.
Découvrir →Mobilier et sièges textiles
Fauteuils de bureau, banquettes, chaises de salle. Le textile garde les taches et les odeurs bien après le reste.
Découvrir →Vitrerie et travaux en hauteur
Vitres, verrières, façades vitrées et encadrements, y compris les surfaces inaccessibles depuis le sol.
Découvrir →Haute pression et graffitis
Parkings, sous-sols, cours, perrons et façades. Effacement de graffitis avec le produit adapté au support.
Découvrir →Dégraissage de cuisines professionnelles
Murs, crédences, plafonds, sols et dessous d'équipements : le dégraissage en profondeur qu'une brigade ne peut pas faire entre deux services.
Découvrir →Désinfection et décontamination
Surfaces de contact, locaux après contamination, traitement des souillures organiques avec les protections requises.
Découvrir →Locaux poubelles et conteneurs
Lavage et désinfection du local et des bacs, sortie et rentrée aux jours de collecte, traitement des dépôts sauvages.
Découvrir →Quand il faut agir une fois, et vite
Un devis unique, sans engagement de durée. Ce qui compte ici n'est pas le prix au mètre carré mais la date : un logement rendu en retard est un loyer perdu, un chantier non livré est une pénalité.
Remise en état de logements
Avant relocation ou après travaux, à date fixe, avec une fiche d'auto-contrôle pièce par pièce.
Découvrir →Fin de chantier et après travaux
Plâtre, colle, peinture, adhésifs et poussière fine. En une ou deux passes selon la livraison attendue.
Découvrir →Après sinistre
Dégât des eaux, incendie et suie, refoulement. Intervention rapide, en lien avec votre assureur si besoin.
Découvrir →Après événement
Salons, séminaires, réceptions, vides-greniers. Remise en ordre dans la nuit pour une salle rendue au matin.
Découvrir →Fin de bail et locations meublées
État des lieux de sortie, locations saisonnières et meublés entre deux séjours.
Découvrir →Les abords comptent autant que l'intérieur
C'est ce qu'un visiteur voit en premier, et ce qu'un locataire regarde en rentrant chez lui. Nous traitons les abords immédiats d'un site : ce n'est pas du paysagisme, c'est de la propreté extérieure.
Un contrat, plusieurs rythmes
Un contrat d'entretien n'est pas une prestation unique répétée : c'est un ensemble de gestes, chacun avec sa fréquence propre. Sur un immeuble, cela donne par exemple :
| Prestation | Rythme |
|---|---|
| Parties communes, passage complet | 2 fois par semaine |
| Local poubelles | Hebdomadaire |
| Sortie et rentrée des conteneurs | Aux jours de collecte |
| Vitrerie des cages | Trimestrielle |
| Lavage des conteneurs | Mensuel |
| Haute pression des sous-sols | Semestrielle |
| Remise en état des sols de hall | Annuelle |
Chacune de ces lignes se vérifie séparément dans votre suivi : une prestation trimestrielle non faite se voit, alors qu'elle passe habituellement inaperçue.
Quelle que soit la prestation
- Une visite préalable gratuite avant tout chiffrage. Un devis établi sans avoir vu les lieux sera révisé.
- Une réponse sous 48 heures ouvrées.
- Le dirigeant comme interlocuteur, qui est aussi le responsable d'exploitation.
- Des agents en tenue identifiable, porteurs d'un badge professionnel avec photographie et matricule.
- Des produits porteurs de l'Écolabel européen pour l'entretien courant.
- La traçabilité de chaque passage, consultable en ligne quand vous le voulez.
- Une responsabilité civile professionnelle, attestation fournie sur demande.
Vous ne savez pas laquelle il vous faut ?
C'est normal, et ce n'est pas à vous de le savoir. Décrivez-nous les lieux et le problème, nous vous dirons ce qui se fait — y compris quand la réponse est « rien pour l'instant ».